Телефон горячей линии:
(495) 763-51-39
(499) 241-41-28
Вас затопили соседи

Вопрос - ответ | Квартиру залило из центрального канализационного стояка

Вопрос:
Нашу квартиру залило из центрального канализационного стояка: увеличивался уровень отходов из канализационных труб. Посещали сантехники из ЖЭКа, и доставали из трубы брошенную кем то через унитаз марлю, которая заклинивалась между последними этажами. В итоге потопа потерпели в большей степени туалет, душевая, в коридоре и столовой потрескался паркет, выбросили ковер, пострадала кухня. Точно также потерпели соседи с нижнего этажа. Специалист из ЖЭКа оценил вред, но отрешился его компенсировать, сообщив при этом что это только несчастный случай, а мы не вносили добровольное страхование, а "зачинщика определяйте сами через соответствующие органы". Как быть в таком случае?


Ответ:
В подобной ситуации, к несчастью, ЖЭК прав. Если Вы не будете иметь возможность найти виновных, т.е. определить, из какой квартиры была смыта в унитаз марля, из-за которой было осуществлено затопление в вашей квартире, и в квартире этажом ниже, то ЖЭК не должен выплачивать Вам деньги и осуществлять ремонт. Непременно сходите на верхние над Вами этажи и досконально опишите ситуацию. Гораздо лучше, если на общем совещании жильцов дома Вы сообщите о вашей проблеме. Если в вашем доме не осуществляется проведение собраний - детально опишите ситуацию на бумаге и распихайте всем жильцам в доме в почтовые ящики. Итак Вы снизите возможность того, что такая ситуация случится вновь.

Законодательство
Телефон горячей линии:
(495) 763-51-39
(499) 241-41-28