Телефон горячей линии:
(495) 763-51-39
(499) 241-41-28
Вас затопили соседи

Вопрос - ответ | Затопление квартиры

Вопрос:
В моей двухкомнатной квартире в одной из комнат не функционировала батарея, в другой с отоплением было все в порядке. Я связалась с диспетчером и в конце дня внезапно из трубы, в той комнате, где батарея не работала начала течь вода. Бил сильный фонтан. Мы достаточно быстро, с помощью соседей связались со специалистами и один из соседей умчался искать слесаря, который располагался в доме и доставлял отопление. Вода текла минут 50 и за это время затопило всех соседей этажами ниже, к тому же всех соседей, которые жили по стене, относительно которой произошло затопление. На моей территории было испорчено покрытие полов во всех комнатах и немного пострадала фурнитура и кое-какое бытовое оборудование. 20 декабря я обратилась в ЖЭУ с прошением об оформлении акта. То же самое произвели и соседи. Они стремятся обнаружить виновника и полагают, что виноваты мы. В чём же наша вина?


Ответ: Если Вы лично не устанавливали радиаторы отопления и не пробовали ликвидировать не отлаженность, то вина за состояние системы центрально отопления ложиться на эксплуатирующую компанию. Если жилплощади застрахованы, то допустимо возмещение полученного вреда через страховую компанию

Законодательство
Телефон горячей линии:
(495) 763-51-39
(499) 241-41-28